ISO 20000 Auditor Lider
El curso ISO/IEC 20000 Lead Auditor, le enseña las funciones y responsabilidades de un Auditor Interno, Auditor Externo y un Auditor Líder de la Norma ISO 20000, incluyendo la forma de relacionar sus hallazgos de auditoría a la política y objetivos de la organización y presentar su evaluación global a la alta dirección. Enseña los requerimientos de la Norma ISO 20000 y explica los principios del Sistema de Gestión de Tecnologías de la Información.